公关指南：诺基亚是怎么“粉饰”新闻稿的?

编者导读：本文来自财富中文网编译的专栏文章，人们在新闻稿中难免会看到一些粉饰太平的话，不过有的时候新闻稿传递的信息远远地超出了粉饰太平的范畴，变得值得关注，甚至是惹人嘲笑。一家公司需要公布一些令人震惊的坏消息时，往往就会出现这种情况。

案例：诺基亚

新闻稿背景：

诺基亚上周宣布裁减10,000个工作岗位，并将对管理层进行重大调整。然而，诺基亚的新闻稿却极尽粉饰之能，把裁员数千人和对未来几个季度的悲观预期美化成为“战略锐化”和“升级”。

1、美化不良字眼

前几天，诺基亚向投资者公布了一份新闻通稿，表示公司计划继续裁员数千人，并暗示未来几个季度公司的亏损将达到惊人的地步。诺基亚为这篇新闻稿选择了下面这个标题：

新闻稿标题：诺基亚进行战略锐化，更新公司目标及愿景

PR Titile: Nokia sharpens strategy and provides updates to its targets and outlook

英文新闻稿原文：http://press.nokia.com/2012/06/14/nokia-sharpens-strategy-and-provides-updates-to-its-targets-and-outlook/

“战略锐化”主要包括裁掉约1万个工作岗位，所谓“公司目标和愿景的升级”，主要是指未来的亏损将比之前预测的更加严重。

2、在坏消息后展示美好前景

诺基亚在新闻稿的第一段中表示，公司“正在计划显著削减运营成本”，不过紧接着又展示美好前景：“公司将继续把精力放在诺基亚智能手机和功能性手机的独特体验上，包括越来越强调基于地理位置的服务。”

3、让最坏的消息在稿件中变得不易辨识

诺基亚的重组还包括裁掉部分高层管理人员。新闻稿指出：“诺基亚正在对管理团队进行重组，强化领导层的能力。”

通读新闻稿便可以得知裁员的具体安排，不过这是个非常劳神的过程。新闻稿快结尾处，也就是在小标题“更新领导团队”下方，写着哪些高管会高升，哪些高管会从现任岗位离职。裁撤的职位数量写在新闻稿的第12段。诺基亚称这次裁员是其“平衡投资优先顺序”战略的一部分。

《圣荷西信使报》的消费科技专栏作家特洛伊•沃尔夫顿在Twitter上称，这篇新闻稿简直就是“一堆奥维尔主义式的欺人之谈。”喜欢玩文字游戏、粉饰太平的人还可以在诺基亚的新闻稿里找到很多类似的东西。不过对于那些想了解诺基亚真实近况的人来说，网络上还有很多报道和文章写得都很清楚。另外，你甚至只需要看看诺基亚的股票就能明白个大概。截止到发稿时，诺基亚的股价已经下跌了超过16%。

译者：朴成奎

原文链接：http://www.fortunechina.com/technology/c/2012-06/18/content_103892.htm