疫情对经济和企业影响为媒体最关注话题；微信联合世卫组织发起抗疫公益开发比赛 | 媒体和传播业周报

一周焦点

据Cision Insights团队近期发布的新冠肺炎疫情媒体环境报告，疫情对经济和企业产生的影响成为媒体最关注的商业领域话题。3月25日，在世界卫生组织的支持下，微信联合Facebook等各大科技互联网平台共同发起了一项科技公益倡议，通过“全球开发者‘马拉松’比赛”，邀请全球开发者提交包括微信小程序在内的多种形式。

媒体行业动态

裁员和关闭在媒体行业蔓延，67岁《花花公子》纸质版将停刊

据Adweek于3月25日的报道，由于新冠病毒的蔓延，裁员和休假正在打击全球媒体公司。BuzzFeed宣布将对员工实行降薪，从4月1日起员工最高工资将下降14%至25%。默多克旗下的澳大利亚报社向员工发出裁员警示。拥有67年历史的《花花公子》(PLAYBOY)在3月19日宣布停止发行纸质杂志，采用数字出版的方式出版所有内容。

社交平台用户流量激增，但广告收入下跌

在新冠病毒疫情蔓延期间，Facebook等社交网站的使用流量急增。但广告收入未见提升，主要是由于个别地区的企业因疫情而削减广告投放，对社交媒体业务带来负面影响。社交媒体巨头Twitter也表示，虽然用量增长，但未转化成为更多的广告收入，因此对第一季的盈利发出警告。

PressReader推出新冠病毒新闻服务

全球数字报纸和杂志平台PressReader通过与各大国际出版社合作提供可靠的新闻内容，确保读者能够准确及时地了解时事。PressReader推出了名为新冠病毒的新频道（世界各地所有最新报道的新闻提要），同时还在平台推出了名为新冠病毒新闻(COVID-19 News)的数字报纸。

Falcon.io向全球卫生组织提供免费服务

Cision社交媒体管理子公司Falcon.io宣布正参与由Facebook Messenger发起的全球计划，帮助政府卫生组织和联合国卫生机构利用社交平台更有效地共享及时和准确的信息，并加快他们对人们信息的反应速度。在危机期间，Falcon.io的免费服务包括Essentials Base+解决方案，可有助于组织在社交平台快速发布内容、自动回答用户的常见问题、衡量社交媒体上的活动及其参与度和范围。

微信联合世卫组织发起抗疫公益开发比赛

3月25日，在世界卫生组织（WHO）的支持下，微信联合Facebook等各大科技互联网平台共同发起了一项科技公益倡议，通过“全球开发者‘马拉松’比赛”，邀请全球开发者提交包括微信小程序在内的多种形式、有助于战“疫”的解决方案，用代码战“疫”。开发者可在Devpost网站注册帐号，提交编程作品及2分钟的视频演示。

微信公众平台付费功能面向企业机构、媒体机构灰度测试

1月份微信公众号平台面向个人号开启第一轮订阅号付费功能灰度测试后，不少微信企业号、媒体号运营人员于近日也表示收到使用付费功能的邀请。据相关人士介绍，目前可以登陆MP，看下是否收到站内信，根据站内信开通即可。本次面向企业号、机构号和个人号付费功能申请条件并没有区别，同样要求公众号注册超过三个月，并且近3个月无严重违规记录，至少发布3篇文章。

抖音禁止账号发布和传播过度营销信息

3月19日，抖音官方发布《抖音过度营销管理规定》，大量注册相似账号，发布同质化、低质化的内容进行营销，恶意利用抖音产品特性或规则，超过适当限度地获取平台流量，被用户大量投诉、影响用户体验、破坏社区健康的过度营销行为，一经发现，将严格进行处罚。

韩最大搜索引擎NAVER公开用户评论记录

为对网民发表恶意评论进行管控，韩国NAVER从3月19日起公开新闻消息下方评论人的历史评论记录。在此之前，用户可以选择不向他人公开自己的评论记录，但从即日起，所有人的评论记录都将被公开。另外，NAVER还计划近期引进可以阻止特定用户发表评论以及使用人工智能(AI)技术防止恶意评论的功能。

企业传播动态

凯度：如果品牌削减广告，将使未来情况更糟糕

凯度(Kantar)最新一项分析表明，在新冠病毒大流行期间，品牌如果削减广告将为其带来毁灭性影响，以及这些品牌在经济复苏时的相对表现。虽然Kantar的报告没有提供任何关于身体健康措施的建议，但它显示了在类似危机中削减广告的品牌所受到的影响。在这份报告中，凯度用美国经济大萧条时期的数据来模拟新冠肺炎疫情对品牌的影响。

Mindshare调查：美国人希望品牌能在疫情中挺身而出

根据Mindshare面向超过1300人的调查研究，越来越多的美国人希望品牌能够在新冠肺炎疫情中挺身而出并为人们提供帮助。人们对医疗健康、食品和公用事业服务等公司应该提供援助的想法显著增加。人们对汽车、奢侈品和糖果品牌的要求没这么高，但仍有大幅提升。

美国人希望品牌能够捐赠和帮助受疫情影响最严重的的群体，如失业者、低收入者、无家可归者和老年人。67%的人认为公司应该捐赠物资。增长最大的是那些认为品牌应该捐钱的人（从43%增加到54%）。同时，13%的受访者希望看到公司制作幽默的内容（增加了4%）。

宇信推出微服务架构“千人千面”营销平台

针对当下金融机构数字化转型的战略目标，宇信科技设计数字化营销综合平台，提供人工智能建模的可视化平台和定制化建模能力，并提供部署、监测等配套服务，支持全流程管理线上线下营销活动，实现营销精准触达，促进客户转化提升。该平台目前已在多家金融机构应用。

赛诺贝斯全行业MarTech之道 — B2B、B2C双云驱动

赛诺贝斯发起与国内知名营销技术媒体Marteker的深入研究，发布了三期《2020企业营销云选型指南》，深度解读了两大行业营销云差异。赛诺贝斯在2019年推出了B2C营销云Smarthub™，与B2B营销云Smarket ®形成行业互补，完成全栈营销产品布局。

调查报告

疫情期间，经济和企业影响为媒体最关注话题

根据Cision Insights团队近期发布的新冠肺炎疫情媒体环境报告，死亡人数仍然是媒体最关注的话题，其次是检测。社会距离迅速成为一个主要的讨论点，主要报道了公众做出的努力如何在延缓传播和减轻卫生系统负担方面发挥关键作用。这份报告将话题按医疗、政策、商业、公众反应等四个领域分类，为企业在疫情期间的话题提供了参考。

医疗：死亡人数、检测、口罩、新增确诊病例、疫苗

政策：隔离、封锁、出行限制、抵押及税收

商业：经济和企业影响、餐厅及酒吧、游轮、远程办公、航班取消、失业、商场关闭

公众反应：社交距离、误报、仇外、汤姆·汉克斯

尼尔森：82%的消费者对疫情披露的透明程度表示认可

尼尔森于3月19日发布《战疫人白皮书》显示，92%的消费者对中国战胜疫情表示有信心。消费者的战“疫”信心主要来源于中国政府防控措施得当和即时透明的信息披露，调查结果显示，82%的消费者对此次疫情披露的透明程度表示认可。

疫情期间，消费者对休闲娱乐、家庭生活、在线工作、学习等内容的关注及讨论明显提升。疫情期间日用品及生鲜品需求强劲，近七成的受访者每周购买日用品/生鲜品超2次，同时，超八成的受访者在线上购买过日用品/生鲜品。

尼尔森调查结果显示，80%的消费者称疫情过后将关注健康饮食。75%的消费者表示未来将加大运动/锻炼支出，60%的消费者表示未来将增加定期体检支出，59%的消费者表示将增加保险理财支出。同时，智能健康类相关产品成为新的消费风口。

企业案例

AI短视频为企业带来多元化传播方式

随着技术的进步和5G的发展，传播内容的“视频化”将日益成为有效的传播手段，相较于图文信息流，视频化的内容能提高信息的说服力和受众的阅读体验。近日，美通社为华为、霍尼韦尔、良品铺子、欧莱雅等企业制作的AI短视频在百度APP、腾讯新闻、今日头条、西瓜视频、好看视频、优酷、腾讯视频、爱奇艺等国内主流视频平台发布，获得了流量推荐，帮助企业更生动地传播信息，讲好故事。