互联网时代“新闻稿”的角色是什么？

随着几乎是全球范围内的宽带使用和成百上千的互联网用户的出现(包括成百上千的利用手机上网的人)，内容从未像今天这样五花八门无处不在：网站、博客、Wikis、 RSS Feeds (直接订阅服务)、在线报纸、电视、广播、用HTML(超文本标示语言)发布的内容、Flash、 视频、音频、 播客、每一个角落的新闻, 每一种意见的声音,每一种基调色彩的文字，成百上千张的图象, 几万亿字节的视频和音频内容……如何才能够驾驭这些海量的、不精确的信息呢？专业的沟通人士如何能够使他们的新闻稿到达目标受众呢 ？

根据英国政府和Tickbox的一项调查结果显示，51%的英国互联网用户日常会访问6个或少于6个的网站.而这些被调查者选择网站最重要的标准和依据就是信任。 当更多的人花更多的时间在网上浏览搜索的时候，他们通常会为了避免不必要的麻烦或混乱而直接去访问他们信任的网站，对那些主流媒体来讲这是个很好的迹象，因为他们可以利用此机会建立一个网上品牌去开展他们的网上业务，从而补充他们日益下降的发行量，并增加广告收益。

首先，主流媒体对消费者和专业沟通人士来讲仍然是非常重要的.如果说像谷歌之类的搜索引擎是根据系统程序、推荐和其他一些不是很明显、透明的规则把内容分类的话，主流媒体的筛选体系则是根据新闻性、真实和准确对新闻进行分类和解读，记者采集最原始的材料，核查事实并且润色赋予新闻更多的价值和意义，而这明显不是那些网上”新闻”采集的通用标准和流程。

一些自主的发布平台，如博客赋予了那些以前没有什么发言权的人们更多的能力去接触并影响像他们一样的消费者。不再局限于将内容放在某个编辑版面上，人们现在可以利用高科技去和世界其他角落的人进行沟通，并且他们正津津有味地体验着这种新发现的能力。这种从组织管理严密的传统媒体到新生态从下至上的(Web 2.0)发布渠道的转换营造了一个新的环境.。

正如理查德•艾德尔曼所说： “我们应该向自由交谈的方向靠拢,努力, 针对一整套的关于产品或者公司的事实（正面的和负面的），进行开放式的沟通交流，在这样的情况下，新闻稿通常是原始资料,这些原始资料应该能够作为重要的信息储备，或者能够促进进一步的沟通交流,或者能够为这种开发性的交流提供更多的信息。” 

总的来说，这些成百万上千万内容消费者的存在给专业沟通人士提出了新的挑战，同时也提供了新的机遇。信息爆炸、过剩使互联网用户开始转向他们信任的品牌需求庇护。电脑和自主发布的激增赋予了各公司股东更多发表自己主张的机会和途径，而这些正是从事公共关系和投资者关系的专业人士不能忽略的。
 

在这样一个新环境下，新闻稿的角色只能说它比以前更重要了。它承载并传送着机构的声誉，它可以影响上千万的读者(直接或间接的),它可以在被发布出去之后几个月甚至几年的时间里在网上随时被阅读到.在这样的环境下，公共关系/投资者关系的专业人士可以与消费者，客户以及股东进行更直接的对话。