三分钟,六位大咖与您面对面——“美通社2017新传播年度论坛”精彩回顾(一)
12月7日,美通社在北京千禧大酒店举行了2017新传播年度论坛,以“影响力再定义”为主题,邀请了来自国内外知名媒体、企业和公关传播机构等36位行业人士,通过12场主题演讲和5场圆桌会议,从专业的视角,为现场逾1000名观众带来了对影响力传播的最新解读。
上午场主论坛邀请到了5位重量级嘉宾进行主题演讲,分别是FT中文网总编辑王丰、霍尔姆斯报告全球CEO Arun Sudhaman、百度搜索生态总经理谢天、36氪总裁冯大刚以及奥美全球中国“走出去”事业部总裁曹青。
美通社亚太区高级副总裁陈玉劼开场致辞,回顾了在即将过去的一年,美通社及其母公司Cision所取得的发展,并坦言“是客户和合作伙伴的信任和鞭策让我们不断进步。”
对于新时期的企业传播和影响力打造,陈玉劼指出,有三个方面的重要性在不断增强。一是专业媒体、赢媒体传播;二是内容质量;三是数据和技术。为了进一步说明“赢媒体”概念,陈玉劼举例说明了不精准的广告投放对传播效力的限度,指出社交媒体对于企业传播的红利期已经结束,数字营销行业正面新的挑战。过去,企业会将资源、营销更多地放在付费和自有媒体上,面对新的传播业态,应该更加重视的是赢来的媒体,也就是“赢媒体”传播。反观传统媒体,或者说专业媒体,越来越多的受众和读者已经开始意识到,如果他们想要获得可信、有价值的内容,依然需要回到专业媒体上来,“这也是为什么‘赢媒体’对于传播而言正变得越来越重要”。
中国的故事,全球的听众——FT中文网总编辑 王丰
利用好海外媒体熟悉的传播平台
王丰从过去几年中国经济发展所带来的媒体生态的变化,到中外媒体报道在角度选取上的落差,再到企业如何选择发声渠道,通过列举一些近期发生在我们周边的新闻事件,就中国企业如何更好地打造国际影响力,为大家带来了见微知著的剖析。其中不仅有其在中外媒体工作时的行业内见闻,更是从专业的角度告诉大家,外媒对于中国媒体生态变化的了解存在落差,对于中国企业的报道亦存在报道侧重点的不同。对此,王丰建议,要利用好海外媒体媒熟悉的传播平台,有针对性地做好企业传播。
2018全球品牌公关传播趋势前瞻——霍尔姆斯报告全球CEO Arun Sudhaman
发挥软实力 讲好企业故事
Arun提到了公关行业的几大主要趋势,包括营销和公关的融合,赢媒体时代的到来,社交媒体的广泛扩散,企业社会责任和公司运营的融合以及意见领袖对企业营销的影响等。对于中国和亚洲公司在这些趋势下所面临的一些挑战,则主要体现在对具有国际视野和本土经验的人才的需求,对媒体恶意报道的应对和处理,创新,集中化的决策方式和组织架构以及企业社会责任等层面。在应对媒体恶意上,他认为,最好的应对方式就是我们没有什么可以隐藏的。其次,需要公司能够更有创新,更加敏捷。比如在进行国际化的时候,应该更多地按月和按周调整公司计划。同时他也提醒,挑战的另一面是机遇,主要体现在经济增长、领导力、软实力、稳定的社会环境以及社会责任等方面。“要充分发挥亚洲品牌的软实力,讲述好自己的故事。”
万物生长,互联你我世界——百度搜索生态总经理 谢天
连接和赋能 丰富内容形态
谢天提到在人工智能时代,搜索引擎所面临的新趋势和挑战可以用4个A来概况,第一是ANYONE,内容服务提供者更加多元化;第二是ANYTHING,内容服务形态更加丰富,第三是ANYWHERE,搜索的场景更加丰富;第四是AI时代的来临,如何更好的满足用户需求,提供更符合要求的答案。在这样一个时代下搜索应该怎么去助力于合作伙伴,帮助合作伙伴提升影响力?谢天基于11月份百度世界大会发布的熊掌号,给出了答案。
谢天指出,未来搜索上最优质内容可以获得最多搜索引擎的流量,“熊掌号”致力于帮助内容和服务提供者高效连接全网用户,利用百度开放生态沉淀用户,塑造品牌,帮助企业在移动搜索场景下留存用户,并且可以通过平台对用户进行运营。谢天通过列举麦当劳、JEEP等企业的熊掌号运营实例,深度解释了熊掌号的五大赋能,分别是内容保障、流量拓展、品牌曝光、技术支持、AI赋能。
谢天表示:“赋能手段下一个其实是传统搜索所不具备的就是“用户运营”的能力,在新的搜索生态下,百度一直尝试如何帮助企业去运营它的用户,我们希望能够提升企业影响力,能够把“熊掌号”真正打造成优质企业影响力的这样一个新阵地。”
演讲嘉宾PPT在线查看:https://static.prnasia.com/pro/marketing/2017/Blog/1214/1.pdf
走出媒体的负循环——36氪总裁冯大刚
打破边界 像互联网公司一样去思考
36氪总裁冯大刚在演讲中提到,今天的传统媒体行业面临四种不好的负面循环,第一个是收入和人才的循环,其次是流量和内容负循环,第三是运营和管理,第四是广告和创新。冯大刚进一步就这四个方面的负循环给出了解决方案,以36氪的商业模式创新为例,冯大刚表示36氪内部把所有收入细分两类,一类是传统媒体收入,一类是新媒体收入,标志或者两者区别在于传统媒体是读者型,新媒体是用户型,传统媒体叫做间接收入,新媒体叫做直接收入,传统媒体是广告,新媒体是服务。
在管理激励创新方面,冯大刚表示,“媒体公司本质是一家公司,而且是一家互联网公司。”他说到,“如果想要留住核心人才,首先需要考虑怎么做管理创新。如果今天没有给你团队发期权,尤其是内容团队发期权,那今天是时候开始了。”冯大刚认为,需要把最好的人才重新挖回媒体行业,让这些有跨界能力的人来组织这个行业的创新。
冯大刚最后总结道,媒体要打破边界,融合创新,才能走出负循环,他说:“媒体其实是非常好商业模式,是因为媒体有融合所有其他商业模式的能力。媒体内核价值观始终不变,但是媒体边界一直拓展,学会怎么样让自己变得像一家互联网公司,甚至是一家游戏公司,像那样去思考。”
我眼中的全球最佳传播案例——奥美全球中国“走出去”事业部总裁 曹青
强化社会价值 把品牌事迹转化为品牌资产
通过引用奥美的经典策划案例,曹青提出了品牌管理和品牌规划两大概念。对于品牌管理,他提出三个步骤。首先要找到品牌理念,也就是找到人类的共同价值。第二,要科学性地对品牌进行规划。第三,要有良好的品牌脉动,让各种利益相关方实现日常互动。而在品牌规划上,曹青认为,也有大量的数据调研来做。对于传统品牌的管理来说,首先要有一个很好的架构,然后要找到发力点。他指出,今天的品牌要跟客户产生更好的互动和影响力,有三个关键词。第一个是“Be good”,就是要做一个好人。第二,娱乐是第一生产力,要做有趣的内容。第三是品牌要“Be yourself”,要让客户知道这个品牌不是在说教,而是跟我有对话,可以在生活动帮到我的。进而他提出,要用事迹,把好人好事变成品牌资产。提到中国企业出海的致胜法宝,曹青认为应该是不断强化的社会价值。
美通社2017新传播年度大奖
在上午场的主论坛中,还邀请到了中国网总编辑王晓辉、FT中文网总编辑王丰、宝洁大中华区美尚事业传播与公关总经理刘玲、36氪总裁冯大刚、奥美全球中国“走出去”事业部总裁曹青、环球网总经理单成彪以及美通社亚太区高级副总裁陈玉劼为获奖企业颁发了美通社2017新传播年度大奖。共有25家企业分别获得了优秀传播奖、品质内容奖、视听震撼奖、创新传播奖、技术推动传播奖、品牌传播奖、ESG传播奖以及中国品牌全球影响力年度大奖等八个奖项。
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