Content we love：解密社交媒体爆款文章“DNA图谱”

社交媒体，一个让企业既兴奋又烦恼的名词。根据腾讯全球合作伙伴大会公布的微信用户数据显示：

1、60%的微信用户是年轻人；

2、年轻人平均有128个好友，工作后好友平均增加20%；

3、娱乐八卦、国家大事、鸡汤文化分别是90后、80后、60后在社交媒体关注焦点。

从上述三个信息我们是否可以得出这样的结论：

• 新鲜、有趣是现在人选择的原则，选取年轻人感兴趣的内容作为素材，有助于内容的传播；
• 朋友圈作为社交媒体内容的一种渠道，可帮助品牌基于用户关系链来实现内容长尾效应；
• 好友间的背书，令内容更容易获得信任，从而达到传播目的。内容真实可靠是原则。

那么问题来了，作为企业传播的基本工具，究竟什么类型的新闻稿会具有引爆社交媒体的特点呢？我们对近期美通社客户发布的稿件做了观察分析，发现他们有以下的共性：

一、从标题入手直击用户痛点

1、露出关键信息

标题是一篇文章呈献给读者的第一面。如果说内容和用户交朋友，第一印象自然很重要。标题中尽量多的提到内容中的关键信息，让用户快速了解想要传递的情感、价值。例如Microsoft to acquire LinkedIn（微软收购领英） ，从标题中我们可以迅速了解这是一篇公司并购的信息，并购双方是微软和领英，两家在市场上颇具影响力的企业，二者间的并购动态天然会引起用户关注，点击阅读。

再如《清华大学进入地区前五名》，从标题上我们可以了解事件当事方是国内知名学府清华大学，发生的事件是成为亚洲地区的前五名。从标题中用户既能了解清华大学的排名，也隐含着这是一条榜单信息，用户可以从内容中获取其他上榜大学的排名情况，从而指导用户行为（报名、推荐等）。

2、标题简洁，不拖沓

微信数据显示，最佳标题字数应控制在13个字符以内，在这短短的13个字中，尽可能多的露出关键信息成为获取用户点击的决定因素。尤其是在我们关注了大量公众号后，倘若不能用最短的文字告知用户，很容易被用户忽略，最终无法达到传播目的。例如：《家国荣耀 拳承未来 — IBF开创中国体育产业新格局》这是一篇内容非常优秀的文章，但是从标题上，这却是一个反面素材，前面的8个字过于假大空，快餐时代，用户很难给好内容留下过多思考时间。在社交媒体层面，简单直接反而效果更好。

再如《国际投资财团成功收购尼斯足球俱乐部》一文，内容非常优秀，微博累计阅读量达近一个月最高，共计2.6万次。标题直接告知用户发生了什么，事件当事双方是谁。正值欧洲杯开赛期间，且国际财团中含有中国元素，自然会获得用户极大关注。

二、碎片化时代，要么有趣、要么有用

请问：你有多久没有真正静下心，仔细阅读一本大家著作了？

随着生活节奏、工作压力逐渐加大。人们对内容简洁、可读性强、能够引起情感共鸣、对工作生活有价值、符合个人价值观的内容更容易产生兴趣。赋予内容生命力，让内容成为企业、编者同用户沟通的渠道，是内容层面必须把握的原则。

如《中国首例骨科VR手术直播，临床医学教育再创新》一文，全国首例、VR手术、这样的内容，对医学领域的贡献是划时代的，结合当下最火的VR话题，更令这条内容增色不少。这就是内容要有用，不仅是对用户，对行业发展更要有用。

再如《微鲸VR：盼为球迷献上更多大餐》一文，用VR看中国队比赛，能够近距离成为场上第12人，这样的经历对用户来说有很大吸引力，足球也是用户普遍关注的话题。二者的结合，让趣味成为吸引用户的关键。

来源：美通社

作者：美通社Mars·Lu