年轻人引领的消费时代，新闻稿写作必须以“人”为目的

不可否认的是，每一篇商业新闻发布的终极目的是要促成消费。不论是通过企业的社会活动塑造良好的企业形象，增进来自消费者的好感，还是发布行业分析，凸显企业在整个行业内的标杆地位和话语权。而产品升级和新产品的广而告之更是无需多言，无非也是想引起受众的兴趣，进而将其转化成潜在的消费力量。坦诚地说，想写好一篇新闻稿，太需要了解读者的消费心理了。

如今，许多成功的新兴媒体无一不把读者视为内容消费者，将受众的行为、偏好和需求的研究置于首位，遵循其规律生产内容，使受众的参与度达到前所未有的高度。试问，又有谁不喜欢这种“投其所好”的内容呢？在这一情形下，传统媒体的内容生产模式受到威胁后，自然也会尝试去顺应这种潮流。对于企业新闻稿来说，如果企业作为一个内容生产者，其生产的内容能够迎合读者的胃口，无论是新媒体还是传统媒体，都会优先考虑。

在本周美通社最受媒体关注新闻排行榜中，《99%的国人都不知道中国驾照比护照更好用》以140家媒体转载数量上榜。这篇新闻稿没有将企业名称在标题中露出，而是直接将其设置为一个直切消费者热点，类似的旅行达人经验分享。随着中国经济的发展和国人出行理念的改变，海外租车自驾游已经成为许多年轻人和年轻家庭的出行首选。但中国驾照海外租车难一直是自驾旅行者的痛点。文章中，惠租车先是分析了海外租车的种种难点，给正在做旅行计划的消费者打了一剂预防针，也引起了有过相关经历消费者的共鸣。在此基础之上，惠租车提出的自身产品解决方案也就更易被人接受。即使暂时没有旅行计划的人也会对该“经验分享贴”留下印象，为将来的后续消费行为做铺垫。

波士顿咨询公司（BCG）在 2015 年底发布的《中国消费趋势报告》指出，到2020 年，中国的消费市场将扩大一半，达到 6.5 万亿美元的规模。未来 5 年消费市场将带来 2.3 万亿美元的增量。而这个增量中的65% 都将是由 80 后、90 后以及 00 后带来。这也就意味着，研究这些年轻人的消费心理更是大势。

在美通社4月份茶话活动上，界面新闻联合创始人金晶谈及了界面的经验。以往，新闻标题大多是对一个事件的概括或主旨的提炼，需要短小精悍。但是美国《商业内幕》网站（Business Insider）成功告诉同行，原来年轻人对描述性或提问式的长标题其实接受度很高，类似：我们帮你测试了某产品，结果______；当我们提起______,背后的心理动机是什么？的标题能拉进和年轻人之间的距离，增强他们的互动参与积极性。另外，标题如果能直接提炼出矛盾的关键，则更能引发人的阅读欲望。

在《99%的国人都不知道中国驾照比护照更好用》一文的标题就非常吸引人。虽然使用了“99%的国人”这种描述，多少有些标题党的嫌疑，但是正文干货十足，足够满足受众被标题吸引点开后的阅读期待，甚至还会有惊喜。

另一个时下大热的新兴媒体《好奇心日报》创办人伊险峰，在谈及企业和消费者的互动时曾引用康德说过的一句话“将人视作手段，而不以人本身为目的，这永远都是错误的。”这也意味着，企业需要更多聆听消费者的心声，企业的新闻稿的创作如果能从服务读者的角度出发，以服务“人”作为目的，不论是在现在还是将来，都能持续获得来自消费者的好感。

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作者：美通社 sissi