奔驰发宝马贺岁信VS汉堡王回击麦当劳 如何回应对手吐槽？
2016年3月7日，豪车宝马100周岁了！
而在德国时间3月5日，梅赛德斯—奔驰提前给宝马带来了一封祝贺信，不到2小时的时间，这封祝贺信在全球被刷爆。 这封祝贺信的上部分是一张黑底图片，中间为BMW标志性的双肾格栅，而图片右下角是梅赛德斯奔驰的LOGO，初看很是奇怪，不知道的人还以为宝马与奔驰合并了……不过更有意思的来了，在图片的下方用德语写着一段话，文案翻译过来是这样的：“感谢100年来的竞争，没有你的那30年其实感觉很无聊。”
随后，梅赛德斯—奔驰博物馆表示，从3月8日至13日，凡是宝马公司的雇员均可免费参观该馆。开宝马车前来的人还可以免费停车，并可直接停在博物馆正门前的黄金位置。
宝马官方亦回应了奔驰的“邀请”：“衷心感谢！”宝马集团并邀请奔驰雇员到慕尼黑参加宝马嘉年华及后续的展览等活动。 中国向来是不缺广告人的，怎能轻易放过这次恶搞机会？网友@叶飞就帮宝马做了一副回应：
点评： 奔驰称感谢宝马100年的竞争可谓是“高级黑”
从这段文字中，我们可以提取几个有意思的话题，第一，梅赛德斯奔驰将宝马当成真正意义上的竞争对手，而且竞争对手是用来陪伴的，并不是对立的， 奔驰既显示出汽车大佬的度量，又突出自己领先的地位，是一种值得学习的“高级黑”。第二，从头30年很无聊这句话中能看到一点自夸的意思，但又说得十分的委婉，也就是想表达，宝马今年是100周年，而奔驰已经是130周年了，目的是表明自己比竞争对手历史更悠久的真相；第三，原诗：“君生我未生，.我生君已老。君恨我生迟，我恨君生早”。截取前两句的意思是，奔驰已经廉颇老矣的真相，而风华正茂、科技时尚的自己（宝马），才是消费者的首选。
同样是商战撕逼，麦当劳和汉堡王相互吐槽同样引爆了朋友圈，首先来回顾一下战情：
在法国的一条公路旁，麦当劳竖起了一个小小的户外广告牌，告诉司机们：再走上 5 千米，就能吃上麦当劳了。不仅如此，麦当劳这次还“很够意思”的为汉堡王也竖起了一个广告牌，“贴心”的告诉司机们，你只需要左拐右拐左拐右拐二十多次，就能吃上 258 千米开外的汉堡王了哦！加油！
麦当劳继续补刀，制作了一则小短片，详细讲述为竞争对手制作广告牌的“贴心”故事。
随后，汉堡王做出了回应，索性直接把麦当劳的广告剪辑了下放在前面做铺垫，后面模拟人们看到广告牌后的情形：一对情侣很快找到了5千米外的麦当劳店铺，买了两大杯咖啡，然后疾驰而去，画面上打出“感谢麦当劳把门店开的哪哪都是”，下一个场景就是两人在汉堡王吃汉堡喝可乐……（原来买咖啡只是为了提神，毕竟还要开好久才能到汉堡王门店，美味才是王道）。
点评：麦当劳开涮汉堡王，实则双方受益
猜想一、为的是宣传麦当劳在公路旁的站点 McDrive。在广告文案里，麦当劳很“心机”地用了比较级 ( closer )：很明显嘛，我们离你更近。猜想二、麦当劳和汉堡王联手所为。首先，此次活动俩家均达到极高的曝光量，并且回应的都够漂亮，像是做足了准备而来，摆出相互撕逼再作回应状，实现广告价值，一箭双雕，双方受益。在广告里、在这繁杂的时代下，互联网用户“看热闹不嫌事儿大“的围观心里，的确能制造出一些噱头，引来了消费者和媒体，带来更多的关注。
尽管这次是麦当劳主动做了公路广告来“开涮”汉堡王， 其实早在多年前汉堡王也没少调侃麦当劳：
第一回：汉堡王说麦当劳是缺乏灵活性的汉堡机器。1973年，汉堡王找到了麦当劳的弱点，抨击它是一个高度自动化但缺乏灵活性的汉堡机器，发动了“Have it your way（我选我味）”的营销运动。汉堡王的新营销运动聚焦在顾客变化的口味上，倡导满足顾客的个性化口味。该运动一炮打响，“我选我味”的口号
也沿用至今。
第二回：四大优势，强势对比。1982年，汉堡王又发动了新一轮的攻击战，开展了“火烤而非油炸”和“汉堡大战”运动。汉堡王投放了对比广告，向顾客表明了它的四大优势： 1、皇堡在匿名口味测试中胜过麦当劳巨无霸；2、火烤比油炸更受欢迎；3、“我选我味”备受欢迎；4、汉堡王的普通汉堡比麦当劳的大。
第三回：送麦当劳的“巨无霸”。2013 年，汉堡王开始了对Facebook粉丝的测试：免费送给粉丝一个麦当劳的“巨无霸”，但前提是要和汉堡王签订协议，永远解除对汉堡王主页的关注。这次活动让汉堡王失去3万粉丝，只剩下8000，汉堡王似乎有点玩大了。然而他们关注到，虽然仅剩粉丝八千，互动率却提高了5倍，粉丝差评也慢慢消失了。表面上 损失粉丝数量，但却提升了粉丝质量。
第四回：汉堡王表白，麦当劳拒绝。2015年为了纪念9月21日世界和平日，汉堡王就在《芝加哥论坛报》及《纽约时报》上发布了一项提议，想联合麦当劳联合开展一项名为一日快闪餐厅的营销活动，活动以销售一款将麦当劳与汉堡王标志性产品完美结合的汉堡“麦皇堡”（McWhopper）为主。为了能够达成此次营销活动，汉堡王可谓是操碎了心，不仅创建了一个以“麦皇堡”（mcwhopper.com）为域名的网站，还特意将餐厅设计、汉堡外包装、店员服饰等设计都融入了两家公司的标志性颜色，此外还将“和平一日”的logo也加入到其中，可谓是“痴情满满”只差麦当劳点头了。 不料，麦当劳做出答复，正式回绝这一“表白”。
来源：微信公众号 成功营销（vmarketing）
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