长江后浪推前浪 Facebook会不会死在沙滩上?
美通君编者按:
标题虽然惊悚,但其实青少年对Facebook兴趣下降的新闻已经不算是“新闻”了。把视线放到国内,微信阅读率下降也已成为事实。给广大公关传播人的启发在于:社交媒体永远都是你方唱罢我登场;工具和渠道关键在于选择适合受众的,而不是最时髦的;做海外推广的企业,也需密切留意国外这些趋势的变化。以下就是Piper 的最新报告,用大数据揭秘了美国年轻人的社交动态。
Instagram成为美国青少年最爱
美国投资公司派杰(Piper Jaffray)最近对美国青少年用户进行了半年一度的调查,选取了9,400名13-19岁年龄段的青少年,其中一半以上(约56%)的受访者为男性,这些受访者均来自平均年收入为6.8万美元的家庭。
美国青少年眼里最重要的社交媒体
调查结果显示,Instagram正在逐渐取代Facebook和Twitter在美国青少年心目中的地位,成为最受欢迎的社交工具。约1/3的受访者认为,图片共享应用Instagram是他们眼中最重要的社交网络;Twitter紧随其后,俘获了20%的调查对象;即时聊天应用Snapchat热度也急速攀升,位居第三,约19%的受访者认为它是最重要的社交网络。
在社交网络两大巨头的争夺中,Twitter完败给了Facebook;不过,Twitter对青少年用户的吸引力明显高出Facebook一筹。Facebook位居上述三大社交网站之后,只有约15%的青少年用户将Facebook作为最常使用的社交工具。
此外,其它的社交网络,比如雅虎收购的Tumblr、谷歌的Google+,以及图片收藏为主的Pinterest,只有个位数的青少年列为最爱,份额远远不如上述四家。
Facebook被认为“无趣”
“Facebook现在越来越不酷了!”至少美国青少年是这样认为的。只有18%的受访者认为Facebook及其旗下图片分享应用Instagram“有趣”。
自2013年以来,Facebook的最大问题就是与青少年用户的关联性问题。当时该公司已经对调查人员表明,Facebook在青少年用户中的地位已有轻微下滑,这与Facebook的核心用户已不再年轻有很大关联,其用户群呈现老化趋势。据comScore称,Facebook成年人用户中只有不到五分之二的人年龄在18岁到34岁之间。不过,对此结果,Facebook一直拒绝置评。
皮尤公司2013年的一项报告显示,青少年用户越来越多地因为社交网站上的成人用户而受挫。许多青少年都与父母有着伟大、真诚、互相信赖的关系,但涉及到个人社交图谱时,十几岁的青少年或早或晚都想拥有个人空间。而Facebook将他们的想法、言论、照片和好友向其父母和盘托出,剥夺了美国青少年的独立性和隐私性。对他们来说,Facebook已不再是他们的专项平台。
Piper Jaffray的最新调查也证实了此前业界流传的一个观点:即年轻用户对于Facebook的忠诚度有所下降,他们的兴趣转向了其它替代性网站。例如,阅后即焚的Snapchat在一定程度上减轻了青少年的社交网络恐惧。而Tumblr则成为了他们逃离Facebook的避难场所,因为在那里不需要严格确认个人身份,也不需要与自己不想交往的人打交道。
此外,Facebook青少年用户数下滑的另一个原因是,美国青少年担心其服务不值得信任。市场调研公司Magid的最新研究发现,只有9%的受访者认为Facebook网站“安全”或“值得信赖”。
Facebook的喜和忧
首先坏消息是青少年对Facebook的兴趣度持续下降 。在美国市场,Facebook正面临着一种非常棘手的状况,很多青少年虽然有Facebook账户但已不再访问该网站,或者用得明显少多了。另外,很多青少年没有一走了之的主要原因是:可以在Facebook平台上玩社交游戏,而不是为了与好友沟通。
所幸的是,目前排名第一的Instagram,也已经隶属于Facebook。Facebook也已经意识到了移动社交不可阻挡,正在疯狂发力媒体业务,最大限度地降低年轻用户迁往新平台的可能性。例如,今年早些时候,Facebook推出交互式媒体内容创建工具“即时文章”(Instant Articles),Instant Articles可以更快地发布具有更强互动性的文章,从而让新闻传播范围更广、速度更快、互动更强;今年9月,Facebook推出了记者专用平台“Signal”——新闻爆料平台,允许记者研究、发现和发布新文章,该工具还可以通过Facebook的海量信息中整理出某些趋势。
Facebook推出记者专用平台“Signal”
另外,其它的一些报告则给出了与Piper Jaffray不同观点。例如,皮尤研究中心今年春季的一项调查结果显示,Facebook疲劳”并未出现,Facebook仍是美国13-17岁青少年用户使用最为频繁的网站。皮尤报告显示,约41%的受访者将Facebook例为他们使用最频繁的社交网络,其后依次为 Instagram(20%)和Snapchat(11%)。
皮尤公司2013年的一项报告显示,青少年用户越来越多地因为社交网站上的成人用户而受挫,但事实上,并没有过多的青少年用户真正地放弃Facebook。
原文标题:Survey Finds Teens Prefer Instagram, Twitter, Snapchat for Social Networks
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