Content We Love: 一对新人的高空婚礼，看航空公司如何讲“好故事”
5月份是一个恋爱的季节，今日5.21，昨日5.20，腾讯、新浪等门户头条和微博上最热的两则新闻，除了一个土豪包场纽约时报广场CNN大屏幕求婚秀恩爱的新闻外，另外一个则与航空公司有关，“国泰航空千名空姐静坐罢工削减福利”。
这么有爱的日子里被员工声讨，BOSS们肯定整个人都不好了。毕竟世界还总是充满爱意，在这个有爱的日子里，我们来看另外一则航空公司发布的新闻稿：
一对新人乘坐土耳其航空公司的航班，在高空上举行了婚礼
- 伊斯坦布尔2015年5月15日电 /美通社/ — 2015年5月6日，一对新人举行了一场洋溢着欢乐气氛的别样婚礼。在土耳其航空公司(Turkish Airlines)的航班上相遇之后便坠入爱河的两个人，恰好在时隔一年后的同一天，重新登上这家航空公司的航班，将他们的浪漫升级到了另一个高度。
- 2014年5月，美丽的塞尔维亚女演员 Vjera Mujovic 和来自德国的知名医生 Stefan Preis 登上了同一个土耳其航空公司的航班，当时他们并不知道自己还会回到这家航空公司的航班上，并在相同的座位上来举行婚礼……
- ……一年后也就是2015年5月6日这天，乘坐土耳其航空公司的贝尔格莱德至伊斯坦布尔航班，并坐在同一座位上（确切地说，是 5B 和 5C 这两个座位）的这两个人已结为了夫妇……
升舱并不新鲜，土耳其航空为其旅客升级“高空婚礼”，将浪漫负责到底……
这是土耳其航空日前通过美通社发布的一则多媒体新闻稿，有别于一般航空公司日常发布的新航线、新机型、航班促销、活动、获奖等内容主题，土耳其航空别出心裁的立意独特的角度，开篇从一对新人的高空婚礼娓娓道来，生动浪漫地讲述一个在旅行中航班上相遇、相知、相爱的奇遇爱情故事，作为这场奇遇的见证人，土耳其航空则全程帮助这对新人筹办了这场高空婚礼，并邀请其亲朋好友一起见证，“将他们的浪漫升级到了另一个新高度”。
在这么一个生动故事背后，读者感受到的不仅是两位新人的浪漫幸福，更能感受到内容背后一家航空公司品牌所传递出的人性化温度。
在新闻稿中添加“讲故事”要素，让内容更有温度
上周五美通社北京的茶会活动之余，曾与一位企业品牌公关经理聊到如何创建好的内容，她认为公关最好的传播绝不仅仅只是站在企业角度自说自话，而是每一则内容都需要从行业或者企业用户的角度思考，尽心策划，让内容更加有温度，才能使内容变得更加生动、易读，吸引读者有兴趣阅读，同时为受众传递出有价值的信息。在这里，讲“好故事”的内容能力和技巧就尤为重要。
如果你是@美通说传播 系列内容的忠实读者，你一定记得美通社曾在去年推出过一个《新派新闻稿写作策略白皮书》，白皮书中提到在新的传播环境下，企业新闻稿“讲故事”需要注意的原则与技巧：
- 想要撰写出一篇好的新闻稿，成功传递出所有重要信息，你需要跳出旧的模式，尝试用更有趣的方式来表述，假如你坚守枯燥的语言和固定的套路，那么很可能会限制内容的吸引力（以及最终的传播效果）。
- 撰写新闻稿的时候，企业首先要考虑的应当是读者想要阅读什么内容，而不仅仅是企业想要表达什么内容。
- 以“讲故事”为背景传递信息不但能够增强读者的理解，还能够让内容更加深入人心，使读者印象深刻，新闻稿所提供的背景就像胶水一样，能够将重要信息粘合在一起。
将故事融入内容，同时保证新闻稿的简明扼要，关键在于新闻稿中添加叙事要素，一个“好故事”能够策略性的迎合公关所希望传递给读者的品牌信息，前提是其内容可以回答两个问题：
- 内容是否传递出如今记者撰写稿件所需的“框架”？
- 内容是否能够直接抵达客户/潜在客户，是否与目标受众产生共鸣？
土耳其航空的这篇新闻稿案例讲故事的叙事手法，显然已回答了以上问题。
一个原则值得重复强调：企业讲故事，绝不是凭空编故事，公关在创建内容时，首先要保证内容素材本身的真实性和可信性。真实性原则不仅是新闻价值的第一要素，更是公共关系工作的首要原则。
扩展阅读：
那么，什么样的“故事元素”可融入于新闻稿之中呢？土耳其航空这篇稿件是范例之一，除此之外，如来自客户的服务案例故事，描述产品所带来的成果或直接展示产品的实用性；产品经理的引言，讲述产品诞生的过程，站在用户角度如何能够帮助解决的问题、带来的价值或创造的机会，等等。除了文字之外，多媒体的视频剪辑、图片更能够增加故事本身的丰富生动性与可信度。
点击链接查看多媒体新闻稿：
与之相关，亚马逊在开发一款新产品之前，贝索斯要求产品经理必须先写出一篇新闻稿，站在在用户的角度促进理解产品的功能与卖点。其实这本身也是亚马逊的一个好故事。
扩展阅读虎嗅文章：
回到本期Content We Love提到的土耳其航空，其实土耳其航空一直是一个借助话题营销和讲故事的高手。
今年大家对土耳其的印象，应是从东方卫视的一档明星真人秀热播综艺节目《花样姐姐》开始，引起在社交网络上关于土耳其的热门讨论话题的暴增，土耳其旅游的人气与知名度也随之高涨。作为节目的官方合作伙伴@土耳其航空，也不失时机的借助节目和社交网络进行品牌推广传播。
没看过的同学请微博搜索 #放开志玲姐姐#！！
嗯，回到话题，早在去年土耳其航空曾在加拿大发起一项活动“谁是你的VIP”（ “Who’s Your VIP?”），鼓励旅客分享自己人生中“最重要的人”的故事，将赢得价值2万美元的蒙特利尔到伊斯坦布尔的奢华旅行机会，在其官网、Facebook、Twitter上引起了广泛的讨论和火热参与。
“高手”二字一定不是浪得虚名
最近Youtube发起了十年最佳商业广告视频的投票，投票还有8天结束，土耳其航空公司的一则商业广告在油管上的累计点击量已超过惊人的1.4亿次！暂时位居人类史上播放量最高的商业广告第一名，这则视频由科比和梅西基情出演，讲述了两位好基友一路旅行至伊斯但布尔故事，视频大赞，倾力推荐！
本期的#Content We love 希望能为你带来收获。
哦，对了，开头提到的那位昨天520包下纽约时报广场大屏秀恩爱的霸道总裁是美通社客户，此处植入三分钟广告
纽约时报广场户外大屏发布：http://www.prnasia.com/services/distribute/us-video-distribution/
本期作者是美通社中国区Audience Development团队负责人刘晓林，负责美通社在中国大陆地区媒体关系网络的拓展、新媒体策略、国内发布业务的产品开发与运营。在微博关注他：@米斯特Panda
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刘晓林 
