2011年中国公关行业营收规模达260亿元人民币

随着中国经济的快速发展，中国公共关系市场2011年继续延续了多年来快速增长的发展势头。据先知广告研究院调查估算，整个市场的年营业规模约为260亿元人民币左右，年增长率为23.8%左右。调查显示，TOP20公司的年营业额增长28.7%，潜力20公司为46.2%。

　　调查显示，2011年度公共关系服务市场的前五位行业分布为汽车、IT、快速消费、医疗保健和金融，与去年保持一致，市场份额分别为32.9%、11.9%、11.20%、6.9%和3.9%，互联网、政府及非盈利组织所占比重与金融市场非常接近，分别为3.7%、3.2%。其它如房地产、制造业、体育、文化、旅游等占26.3%左右。政府及非盈利组织市场份额的显著增长,表明随着政府及相关组织对公共关系了解不断加深，对公共关系的重视及应用快速增加，这将是未来公共关系行业增长的一个重要市场。

鉴于TOP20和潜力20公司数据的相对准确性，我们依据这40家公司数据从业务领域、业务类型、业务潜力和区域市场等方面加以统计分析。

40家公司中，30家开展汽车业务(75%)，27家开展快消业务(67.5%)，19家开展IT业务(47.5%), 14家开展医疗保健业务(35%)，12家开展金融业务(35%)，11家开展政府及非营利机构业务(27.5%)，11家开展制造业业务(27.5%)，10家开展互联网业务(25%)。

40家公司中，24家(60%)以传播代理和执行为主，7家(17.5%)以活动代理和执行为主，5家(12.5%)以顾问咨询为主，2家(5%)以网络公关为主。传播代理业务仍是公关公司的主要业务。

40家公司在新的服务手段应用进展方面，36家(90%)开展网络公关业务，21家(52.5%)开展事件营销业务，14家(20%)开展CSR项目，13家(17.5%)开展城市营销业务，12家(30%)开展危机管理业务，9家(22.5%)开展娱乐营销业务， 8家(20%)开展体育营销业务，8家(20%)开展政府关系业务。

40家公司中，36家(90%)开展网络公关业务,其中TOP20公司全部开展此项业务。网络公关业务营业收入在3000万元以上的公司为10家，比去年增加3家。社会化媒体的快速兴起为网络公关业务的发展提供了强大的动力。在开展网络公关业务的36家公司中，应用社会化媒体的业务部分占全部网络公关业务的52%。

36家公司中开展网络公关业务的公司中，32家提供口碑营销服务(89%)，30家提供线上产品推广服务(83%)，26家提供线上事件营销(67.5%)，26家提供整合传播服务(72%)，25家提供企业传播服务(69%)，20家提供舆情监测服务(56%)，19家提供危机管理服务(53%)。

调查显示，TOP20榜单公司全部在2个或2个以上城市设办公室，有11家公司在超过5个以上城市设立了分公司或办事处，比去年多出5家。

本土公司国际化趋势开始显现。少数公司已在境外设立了办事处或合资公司，为未来向境外市场发展奠定了基础。这种国际化趋势还有试水性质，但随着中国企业走向海外，中国本土公司的公共服务必将也随之走去。

北京、上海、广州和成都四地仍是公关公司的主要集中地，北京仍占据主要市场份额，以上海、广州和成都为中心的区域市场正在形成，这些公司主要集中在省会城市，本地业务为主体业务，活动传播为主要业务类型。