邮件营销：如何提高E-mail的打开率？

E-mail打开率是衡量E-mail营销效果的最直接、最重要的指标，任何后续营销活动的展开都依赖这一指标。提高E-mail打开率，是提高E-mail营销效果的第一步，如何提高E-mail打开率？

影响打开率的因素更多，需要重视并把握的有以下几个：

1、E-mail到达率，没有到达打开无从谈起。有效的提升到达率，需要专业的许可E-mail营销服务供应商提供高质量的服务。

2、E-mail发件人与E-mail地址非常重要，根据笔者的经验，E-mail收件人收到E-mail后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。因此，开展E-mail营销必须做到：第一、保持持续稳定发件人名称；第二、获取许可时给收件人尽量深刻的印象，且使用前后一致的发件人名称；第三、使用独有的域名与发件人地址，并采用SPF与DKIM签名技术防止非法分子冒用。

3、标题中包含吸引收件人的关键词，要做到这一点，就需要深入挖掘分析收件人的关注点与兴趣点，结合自己特征来把握。

4、标题的个性化与内容实用性，经笔者在许可邮件营销服务的经验，发现如果E-mail的标题里有收件人姓名，并且是当天的E-mail，那么被看的可能性比只有收件人姓名的多出24%，比不是当天E-mail且没有收件人姓名的多出75%。在具体的阅读时间上，8点钟看E-mail的人数比9点钟的人数高出51%，比下午3点钟看E-mail的高出260%。所以发送的时间也是不可忽略的细节关键！

5、到达时间的选择，根据以上的研究结果，在到达时间选择上也需要按规律行事。没有规矩不成方圆，严格筛选并且找出客户方所需要的送达时间点，也是必不可忽略的细节。

6、持续的反馈与改进，持续地分析那些到达了而没有打开的原因，通过一些调查问卷或者访问调查，对提高打开率很有好处。同时，也是很好的延续了用户E-mail订阅的生命周期，提高其所含用户ROI。进而为给客户更好的营销效果！

本文来源：市场部网