浅议博客在企业传播中的应用

尽管有微博等新兴媒体的强烈冲击，消费者对博客的兴趣仍旧持增长态势，博客使用率在稳步上升。

由尼尔森和麦肯锡两家公司合资成立的网上舆情调查公司“NMIncite”3月16日发表报告称，该公司从2006年开始对全球范围的博客进行追踪，当时只有3600万的博客数量，而到2011年底，共追踪1.81亿个博客。而博客的影响面也相当可观，有数据显示，全球三大博客平台：Blogger、Wordpress和Tumbler在2011年10月总共有8050万独立访客。

独立博客：企业传播效果的放大器

The Huffington Post、Mashable、TechCrunch、Gawker这些全球最受关注的独立博客，甚至比一些主流的传统媒体更有影响力。在TechCrunch上发布的一篇科技类的报道，会传达至其100多万的RSS订阅用户，其页面访问量也有三四千万。这种影响力是很多传统媒体无法企及的。从这个角度讲，和独立博客建立良好的关系、借助他们的力量是如今企业传播的一个重要途径。

普通的个人博客可能不像著名的独立博客那样有很强大的观众群，但他们庞大的数量不容忽视。比如快消品牌和与女性儿童相关业务的新闻传播，如果对这些个人博客群加以有效利用，则可以扩大营销活动的覆盖面。

NMIncite调查还显示，大部分博主是女性，这类群体受教育程度较高。同时这些博主在社交媒体上更为活跃：他们在视频网站上转发评论的几率是普通用户的两倍，更有三倍的可能会通过在线工具、论坛等进行二次传播。这更加说明，当你想让你的企业传播效果扩大化时，也考虑一下与庞大的博客主建立起关系。

企业博客：黏住潜在客户的工具 

除了上述作用，企业自己的博客还能对企业带来直接的销售贡献。HubSpot 2011的调查指出，57%的企业曾经从公司博客上直接获取客户，并且博客能够为企业的网站带来55%的访问量。有三分之二的受访者认为企业博客的开设对公司业务发展至关重要。

再来看看中国的博客现状。在博客的极盛时代，中国曾出现过博客大巴、博客中国等独立运营的专业博客平台。目前的博客平台基本上是门户网站的天下，比如新浪、搜狐、腾讯等等。

从搜索引擎优化的角度看，这些门户网站本身是搜索引擎抓取权重比较高的网站，百度、谷歌等会根据网站本身权重高低和更新速率来确定抓取的快慢。所以热门的论坛博客百度收录的时间会很快。

对企业来说，可以在自己的博客上增加合适的内容，提高文章曝光率，增加外部链接和企业的软性推广，持续的更新优质的内容，不断被搜索到。这样能吸引目标群体持续访问博客，进而增加网站粘性。博客/网站访问者的二次甚至多次传播会扩大和提升内容的传播效果，另一方面，这些访问者又是最有可能转化为潜在客户的一群人。

博客：企业传播监测的主要对象 

对于博主们来讲，交流和倾诉是他们的第一需要。这些交流和倾诉对企业来说有可能是一种负面的口碑，所以这样的群体以及他们传递的信息是企业传播要关注的对象。

博客监测在企业竞争情报领域应用越来越广泛。目前市场上主流的网上舆情监测公司，都会将博客和传统媒体及社交媒体纳入主要的监测对象。比如NM Incite如今监测的博客数量为1.8亿，实时搜索引擎公司IceRocket监测多达2亿个博客。

这样的博客监测，可以识别影响者、共享链接，追踪业界趋势和流行话题，实时将结果反馈给企业以了解最新的博客舆论动向和企业口碑情况，再决定如何采取下一步动作。

据CNNIC报告显示，截至2011年12月底，中国博客和个人空间用户数量为3.19亿，使用率为62.1%。一些博客和个人空间也在不断强化SNS属性。

所以，博客仍旧并将继续发挥强大的力量。现在，从事企业传播的你，开始关注、收集博客，并考虑开始企业自己的博客吧。