公关就算难搞，我仍一片真心 —— 一位奢侈品公关女青年的自白

别人以为我们很拽，实际上冷暖自知，你看到我们表面光鲜，但没看到蓬头垢面帮客户改方案到半夜的无奈，还要伺候各大媒体时不时的无理小要求…

原本奔着一颗文艺心，却一不小心遛弯成了逗比身。也许没钱没色但又文艺不起来的最好方式就是成为一个谐星。不愿意一直被捆绑在办公桌前，所以就选择一个当时看似流行却又有点难以启齿的公关行业，入行三四年，我是在浮华世界里的一个平凡的奢侈品公关女青年。

你以为的奢侈品公关是什么样？

你问说奢侈品公关到底是一群什么人？直接说，就是做活动的时候穿着小黑裙，感觉沉着冷静成熟优雅，但在平时的工作中可能就是蓬头垢面，戴着眼镜，穿着运动装游走于办公室。所以对我来说，奢侈品公关并没有大家所认为的那么拽或是与人疏远，其实大家都一样，你只是看到了表面。

公关和广告很像，不用起早上班，早上能多睡一分钟就是一分钟，上班时间 10 点应该算早了，11 点才差不多正式开始，有活动的话会比较早起。虽说做奢侈品，但我们只有在见客户的时候才会稍微打扮一下，至少是礼貌上的淡妆，太浓也不行。其次是态度要干练专业，作为一个对外的职业，在待人接物上有一定要求，说话和举止都需要得体。

和大家说说我们上班的氛围，有些人会抱着奢侈品公关都是“心机女”的想法，其实，你真的想。太。多。因为之前和现在也算是在知名的外企公关公司工作，所以应该是有打入行业内部吧。平时上班的时候，大家氛围比较轻松，至于那些所谓“特别爱耍手段”的姑娘，本人真的很少遇到。同事之间和谐相处，有活动一起加班一起忙，活动少的时候一起疯，绝对不会拘谨，每天都是辛苦并快乐着。

女青年(左)

活动多的时候，会频繁忙于与客户，媒体的各种对接中，包括活动流程等。在这个当中，所受的煎熬真是想一头撞墙，可能前一分钟这样，结果后一分钟就立马改变。说到这，想给予那些想入公关行业的弟弟妹妹们一条忠告，遇到客户，媒体的反反复复，一定要深呼吸，提前做好心理准备，和他一再确认，耐心，耐心，再耐心。 

活动比较少的时候，我会主要负责一些媒体维护的工作。在媒体这一块，有些人会觉得公关是不是会有潜规则，不过我接触到现在还没有遇到过，如果车马费算的话。一般的话我们会在媒体生日的时候送一些小礼品（300-500左右），我觉得这个方式很好，一来也可以维护关系，二来也不是贵重礼物也不会觉得是潜规则，媒体也会觉得品牌方很有心。维护媒体关系其实是公关中最为重要的，毕竟关系好的媒体，在发稿或是出席活动及万一有一些危机处理的时候都是很能帮忙的。

奢侈品公关活动

进入奢侈品 Account 团队，第一个接触的客户是某知名奢侈珠宝品牌，负责二三线媒体城市的沟通以及日常活动的流程安排。转去后参与的第一个项目是展览，为一个土豪似的奢侈品牌做一个充满文化气息的展览，其实是好玩的。

在这么浮躁的社会，当下越来越多的奢侈品开始重视在中国进行传播品牌文化的理念，自己也算是参与过几个高大上的奢侈品展。奢侈品展览好像是除了希望用金钱对他们进行衡量外，还想表达“其实，我们是有文化内涵的土豪”。举办这样一个展览，公关的职责就是希望在媒体宣传上，将品牌的艺术，或者它本身品牌的历史文化让更多人所熟知。

展览活动的创意品牌方会直接给到，所以奢侈品公关基本做的就是…执（ku）！行（li）！在活动的前一天和当天，真的是忙飞的节奏。对我来说，最重要的把媒体安顿好，活动时间，流程走场要熟悉且非常清晰。因为你不知道现场会有什么突发情况，所以心理素质一定要非常冷静及灵活。

突发状况是很有趣，但也需要很快去应对。比如说：

有媒体要临时走了，该怎么处理？

我们会尽量和她协调沟通，看至少能不能等活动结束方便的时候我们安排车送他。

又或者说，明星走红毯各种突发状况怎么办？有时候明星的出场顺序都是乱的，可能明明是这个要先到的，结果路上状况另一个到了，那就尽量不让他们等候太久，哪个到了上哪个，然后过一下稍微简单的采访，品牌的采访，如果后面有其他明星到了就早点结束 ，如果暂时后面没有其他明星的话，可以再多聊一会。

总而言之，随机应变一定要牢记在心。

就算苦逼 我对公关仍一片真心

奢侈品公关另一个令人津津乐道的地方，应该是有机会接触到很多娱乐圈时尚圈的公众人物。在这么个五光十色的空间里，真是令人大开眼界。除了对自我鼓励安慰以及吸收正能量的精神不断在升华，还有会让你着实感悟到，贵圈，真。难。搞。做了很多场活动的 support，明星经纪，明星本人，遇到好伺候的便是福气。这个时候，相信我，笑脸和抱歉一定不会错。

入行三四年，学到最多的就是沟通能力了，和同事相处，和客户相处，和媒体相处，还有小部分的明星经纪人或是 KOL 沟通，让自己为人处世更为圆滑。人都是带着面具而活的，可能这也许是我本身喜欢公关的一个原因，形形色色遇到太多人，就觉得这个世界大的你根本没法想象。所以，即使公关是刀切豆腐两面光，还是会继续做好自己的社会角色，我就是个适合公关的人吧。

女青年番外

为大家介绍下自己，很乐意与你交朋友~

下班后的我，喜欢泡各种各样的文艺咖啡馆，勾搭了很多咖啡馆的老板，学过一点点咖啡。其实咖啡馆就是一个小社会，你也会接触不同客人，遇到各种奇葩的事情，也可能会在客人里认识很多朋友，归根结底我还是喜欢交朋友。也喜欢旅游，做过义工，跑过青海果洛的学校，对自己来说也是一种锻炼，做过义卖，做过宣讲，筹款等等。我就是闲不下来…哈哈…

做完一杯咖啡的感觉真棒~

在科技的社会下，我们好像很难停下脚步看看这个世界，每天邮件电话微信，可不可以能见面就不要聊电话，能电话就不要发语音，能发语音就不要打字，即使再简单的通讯方式，都不应该让我们丢掉嘴角的弧度，牵手的温度和拥抱的力度。（画外音：哎喂，开始写小说了吗…）

即使在工作时间也需要带着与内心不符的面具去做公关，但仍希望每天9点下班，还可以约到要好的朋友在某家咖啡馆聊近况，说几句梦想。再忙的工作，也能抽出几天的假期去看看别人正在生活的城市，听听别人的故事。对于感情，我只想找到一个即使不说话，也可以一起蜷缩在沙发一起看电影的那个人。（画外音：现在大家知道你单身了，要不直接放个二维码？）

女青年本人

最后，感谢你耐心听我啰嗦了那么多，也很感谢数英网 DIGITALING 让我在这里向大家分享我的工作，我的生活。如果你乐意与我交朋友，以下是我的二维码…（超害羞奉上微信二维码）谢幕~

来源：数英网

作者：像鸡毛一样飞