搜索:企业如何应对社交媒体上的负面舆论
-
企业如何应对社交媒体上的负面舆论
社交媒体出现以后,企业和品牌的日子似乎不大好过了:以往消费者如果想投诉,他们只能选择打客服电话,或者来到你们的门店前面抗议。而这种解决问题的途径,相对来说较为私下,企业完全可以将精…
-
美通说传播2013年度精选特辑
尊敬的“美通说传播”读者朋友, 马上要跟2013年说再见。此时联想到一首歌,“看时光飞逝,我祈祷明天,每个小小梦想能够慢慢地实现… …”(您是否已经跟我们一起唱起来了呢?) “美通…